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제작진의 답변

KBS WORLD 부가 서비스 품질 지적

2009.01.04
  • 조회
    2220

▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2008. 10. 6]


 

ㅇ [KBS WORLD] 관련

  

지난 올림픽 때는 갑작스레 편성표가 바뀌는가 하면, 최근에는 화면이 갑자기 끊기고 이상한 소리가 나오기도 하고, 또 중간중간 나오는 포토에세이는 몇 년째 바뀌지 않고 있다. KBS 월드 관리가 소홀하다는 인상이니, 좀 더 세심히 신경 써 주기 바란다.

 

※의견제시자 : 유길하

 

        


 

 ▣ 제작진의 답변 [글로벌전략팀] 

 

 

1. KBS World의 경우, 지상파 1, 2TV의 프로그램을 대략 3주의 시차를 두고 위성을 통해 방송합니다. 올림픽 기간 중, 1, 2TV에서 주요 올림픽 경기를 중계하였으나, KBS World에는 올림픽 방송권이 없는 관계로 임시편성 조정하여 방송을 진행한 것입니다.

 

2. 화면, 음향의 문제는 지상파와 달리 위성을 통해 송출한 영상을 각 국의 위성방송사나 케이블방송사가 수신하여 가입자에게 재송신하는 절차를 거칩니다. 위성상태 뿐아니라 각 국의 SO들의 송출상황에 따라서도 품질의 편차가 발생합니다. KBS World에서는 안정적 품질관리를 위해 노력하고 있으니, 문제 발생시에는 해당지역, 가입한 SO명, 방송상태, 사고시간 등상세정보를 kbsworld@kbs.co.kr로 제보해주시기 바랍니다.

 

3. KBS World에서 방송하는 Filler들은 매분기7 - 10여편씩 신규제작되고 수시교체하고 있습니다만, 그 중 반응이 좋은 몇 가지 Filler들은다소 오래 사용하는 경우도 있습니다. 금년 가을의 경우만 해도 30편이 넘는 신규 Filler들이 제작, 방송되고 있음을 알려드립니다.