1TV [6시 내고향] 소개된 식료품 구입과정의 지연 및 담당자에 대한 신뢰 부족
2008.04.04-
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▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2008. 3. 31]
ㅇ 1TV [6시 내고향] <고향 食客 행복한 새참, 전남 해남, (3월 24일)>
소개된 묵은지가 맛있어 보여 구입을 하고자 목요일에 입금을 했고, 토요일에는 받을 수 있다고 하였지만 도착하지 않았다. 그래서 전화를 해보니 휴대전화는 꺼져있고, 유선전화는 받지 않는다. 시청자 입장에서는 방송에까지 소개된 사람들이 신뢰가 없는 것인지 이해되지 않는다. 시청자가 피해를 보지 않도록 방송 후 시청자의 주문 사항이 잘 배달되도록 주의를 주기 바란다.
▣ 제작진의 답변 [교양제작팀]
우리 농촌에 도움을 주신데 대해 감사를 드리며, 시청자께서 제기한 문제는 마을의 담당자가 주말에 농민 교육으로 전화를 받지 못해 발생한 일로 의견을 제시한 후 시청자와 마을 관계자가 통화를 해 원만히 해결하였습니다.
판매경험부족에서 발생한 일이니 시청자의 넓은 양해바랍니다.