▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2007. 11. 22]

  ㅇ 수신상태 불량 지적 건

  - 부산에 사는 시청자이다. 19(월)부터 <못말리는 결혼> 방송의 화면이 깍두기 현상이 생기고 있다. 또한 화면이 흐릿해 지는가 하면, 중간 중간 깨지는 등 화면 상태가 고르지 않아 시청에 불편함이 있다. 이에 대한 원인이 무엇인지 확인하여 조치해 주기 바란다.

* 의견제시자 : 고경호

▣ 제작진의 답변 [부산방송총국]

11월22일 오후 5시경 의견제시자와 직접 통화하여 정확한 불만 사항을 청취하고 원인을 충분히 설명드렸습니다. 방송중 화면에 깍두기 현상이 발생하는 부분은 화면상 움직임이 빠르거나 순간적인 조명 변화 등에 기인할 수 있는 디지털 특성이고 유선사를 통해 방송을 시청하고 있는만큼 유선사 재 전송 과정에서도 상기와 같은 문제가 발생할 수 있다는 설명을 드렸고 향후 동일한 상황이 발생할 경우 부산 기술팀으로 연락을 주시면 현장에 가서 정확한 원인을 파악하여 시청하시는데 불편함이 없도록 조치를 해드리겠다는 답변을 추가로 드렸습니다.