[교양] 2TV [놀라운 아시아 - 시청자퀴즈 응모] 관련
2006.03.19-
조회1648
▣ 시청자의 의견 [ 접수일 : 2006. 1. 16]
○ 해당 홈페이지에 시청자 퀴즈 응모 시간이 '일요일 오전 10시 30분∼수요일 오후 12시'로 고지되어 있으나, 최근 이 시간이 지켜지지 않아 실망스럽다. 1월 15일, 퀴즈응모를 위해 시간에 맞추어 <시청자 퀴즈> 코너를 계속 클릭 했으나, 오후 12시 20분이 되어서야 열렸다. 퀴즈 응모를 위해 2시간 가까이 컴퓨터 앞에서 기다려야만 했다. 시간이 지켜지지 않은 것에 대한 해명을 바라며, 홈페이지 관리에 신경 써 주기 바란다.
○ 해당 홈페이지에 시청자 퀴즈 응모 시간이 '일요일 오전 10시 30분∼수요일 오후 12시'로 고지되어 있으나, 최근 이 시간이 지켜지지 않아 실망스럽다. 1월 15일, 퀴즈응모를 위해 시간에 맞추어 <시청자 퀴즈> 코너를 계속 클릭 했으나, 오후 12시 20분이 되어서야 열렸다. 퀴즈 응모를 위해 2시간 가까이 컴퓨터 앞에서 기다려야만 했다. 시간이 지켜지지 않은 것에 대한 해명을 바라며, 홈페이지 관리에 신경 써 주기 바란다.
※의견제시자 : 강공순
▣ 제작진의 답변
○ 우선 시청자 퀴즈 응모 시간이 지켜지지 않은 것에 대하여 사과의 말씀드립니다. 사고발생 인지 후, 사고 당일 12시 14분 오류에 대한 조치를 완료한 상태이며, 이와 관련된 사과문을 프로그램 홈페이지 "알려드립니다" 코너에 게시하였습니다.
향후 약속된 서비스 시간을 정확하게 지킬 수 있도록 사전 운영교육과 홈페이지 관리에 더욱 신경 쓰도록 하겠습니다.