ㅇ 광주방송총국 재원관리팀(수신운영) 담당자가 11월 7일(금) 민원내용을 확인한 결과 유선방송사와 계약 해지 후 지상파TV 시청의 어려움을 호소한 것으로 민원인댁은 무등산송신소에서 송출하는 전파(제1TV Ch11, 제2TV Ch25)가 양호하게 수신되는 지역이나, 지상파를 수신할 수 있는 시설(Ant 등 수신설비)이 전혀 없는 상태였음.

ㅇ 민원인에게 옥외Ant 설치 필요성과 수신가능 채널을 설명하였으며 더불어 안테나 구입처, 설치방법에 대해서도 설명하고, Ant 설치 후 수신상태 불량시 기술지원을 약속하고 민원을 종결함.

☞ 담당자 : 광주방송총국 허문구

(☏ 010-5151-3020)