[KBS 미디어 영상물 판매] 판매가격 차이에 대한 해명 요청 건
2008.05.06-
조회5506
▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2008. 4. 23]
ㅇ [KBS 미디어 영상물 판매]관련
지난 4월 15일 www.kbsmall.net에 회원가입을 하고 「차마고도 6부작」DVD를 49,500원에 구입을 하였다. 그런데 네이버 검색에서 차마고도를 검색하니 다른 온라인 판매점에는 44,500원에 판매가 되고 있었다. 분명 KBS MEDIA라는 정식로고를 공통으로 사용하고 있는 kbsmediaplaza.co.kr과 KBS미디어(ww.kbsmedia.co.kr)이었다. 공영방송의 자회사에서 동일한 상품에 이처럼 가격 차이를 둔다는 것이 이해가 되질 않는다. 왜 이와 같은 가격차이가 나는지 답변을 바란다.
※의견제시자 : 김승태
[참고] KBS 미디어에 확인한 결과 kbs미디어 공식홈페이지는 http://www.kbsmedia.co.kr이며, www.kbsmall.net, kbsmediaplaza.co.kr는 KBS미디어 대리점이라고 함.
▣ 제작진의 답변 [콘텐츠전략팀]
KBS 미디어는 KBS 방송프로그램을 DVD 상품으로 기획,제작하여 다양한 유통경로 및 단계를 통하여 판매하고 있습니다. 최초 DVD 상품기획시 '권장소비자가격'을 책정하고 있으나, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률(이하 "법"이라고 한다) 제 29조 1항의 '재판매가격유지행위의 제한'으로 각 판매처별 권장소비자가격 준수를 강요하거나 요구할 수 없는 상황입니다 (첨부 참조)
따라서, 동일 상품이라도 판매처별로 각각 자율경쟁과 재량에 따라 유통질서를 어지럽히지 않는 범위에서 판매가격을 책정하고 있으며, 일반적으로 권장소비자가격의 대략 10%내외에서 판매가격이 형성될 수 있도록 판매처들과 협의하여 진행하고 있습니다.
KBS 미디어는 「차마고도 6부작」DVD의 권장소비자가격을 49,500원에 책정하고, '법'이 허락하는 범위에서 각 판매처와의 협의를 통해 판매가격에 대한 소비자 혼선방지 및 유통가격질서 확립을 위해 노력은 하고 있으나, KBS 미디어로부터 상품을 공급받아 재판매하는 각 판매처들이 운영하는 "www.kbsmediaplaza.co.kr", www.kbsmall.net" 등 온라인 사이트에서의「차마고도 6부작」DVD 판매가격 및 조건은 판매처가 자율적으로 책정하기때문에 각 사이트별 판매가격이 10%내외에서 차이가 발생하고 있습니다
위와 같은 상황을 판매자의 자율적 경쟁을 통해 소비자 권익을 보호하기 위한 '법'제도에 따른 시장현상으로 이해하여 주시기 바라며,KBS 미디어는 DVD 상품가격이 보다 일관성있게 형성될 수 있도록 노력할 것임을 알려드립니다.