▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2008. 1. 21]

ㅇ [난시청 - 수원] 관련

수원시 영통동 황골 주공 아파트 주민이다. 수원방송과의 단체계약이 끝나면서부터 KBS뿐 아니라 모든 채널이 다 제대로 나오지 않는데 인기 프로그램을 볼 때는 수신 상태가 더 나쁘다. 수원시에 문의했더니 KBS는 수원시 내에서 난시청 지역이 없다고 하는데 어찌 된 일인지 확인 후 조치해 주기 바란다.

※의견제시자 : 이두나

ㅇ 위 호로 우리팀에 이첩된 시청자의견에 대한 처리결과를 다음과 같이 통보합니다.

 가. 민원개요

ㅇ 민원인 : 이두나(경기 수원시 영통구 영통동 황골 주공A)

ㅇ 민원내용 : 수원시 영통동 황골 주공A 수신상태 불량 해소

나. 처리결과

ㅇ 1월 28일 민원인 아파트를 방문 수신상태를 조사할 결과 관악산 송신소에서 송출하는 전파 양호하게 수신되는 양시청지역으로 판명됨.

ㅇ 민원인 아파트는 1997년에 준공된것으로 3,129세대가 거주하고 있으며, 지상파는 위성 수신 공시청시설 형태로 운영하고 있으나 동시설 지식 부족에 기인한 것으로 인해 TV수신상태가 불량하였음

ㅇ 공시청시설을 조정한 후 관리소 직원 이창원씨와 동행 민원인에게 이를 설명 깨끗한 화면을 수신할 수 있도록 조치하였음.