2TV [연예가중계] 시청자퀴즈참여 시스템 오류로 인한 불편
2007.11.07-
조회2999
▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2007. 10. 31]
ㅇ 2TV [연예가중계]
27일(토) 2TV [연예가 중계] 시청 중 시청자퀴즈를 응모하려고 해당 홈페이지 <시청자 퀴즈>코너를 참여하였다. 하지만 응모를 마친 후 보내기 버튼을 클릭하면 팝업 창이 뜨면서 "응모에 하지 못했습니다. 다시 응모해 주시기 바랍니다."라는 메시지가 나와 어이없다. 시청자쿠즈에 응모하기 위해 여러 차례 시도하였으나 이 같은 반복적인 메시지에 몹시 불쾌하고 짜증난다. 또한 메시지도 잘못된 표현이 띄워져 실망스럽다. 시스템 관리자는 이용자의 편의를 고려하여 조속한 조치가 있어야 할 것이며 잘못된 메시지도 바로잡아 주기 바란다. (7명)
[참고] 2TV [영화가 좋다]<시청자 퀴즈>코너도 이용할 수 없음.
※의견제시자 : 이태선
▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2007. 10. 31]
10월 27일자 <연예가중계> “시청자 코너”를 진행하는 중 인터넷 데이터상의 폭주로 인해서 시청자퀴즈 응모에 장애가 있었습니다. 관련 회사인 KBS인터넷에서 원인을 파악하고 있으며, 시청자퀴즈 참여시간을 11월 1일(목) 24:00까지 연장하여 홈페이지에 공지하였습니다. 시청자퀴즈 진행이 원활하지 못한 점 사과를 드리며 앞으로 이와 같은 사례가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.