▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2007. 5. 31]

○ 진주 지역에 사는 시청자인데, KBS1 HD 시청 시 저음 부분에소리가 끊어지는 현상이 일어난다. KBS2는 문제가 없는데 1채널의 계속된 문제에 지역국에 문의해 보았으나 뚜렷한 답을 얻지 못했다. 직원의 말이 본인들도 알고 있으나, 어쩔 수 없다는 식이다. 혹시 서울 또 다른 지역에서도 이 같은 현상이 있는지 궁금하다. 그렇다면 전체적으로 점검을 하여 문제를 해결해 주기 바란다. 깨끗한 화질과 음질을 위한 디지털 방송이 오히려 불편함이 되지 않도록 조치해 주기 바란다.

※의견제시자 : 이태식

▣ 제작진의 답변

○  KBS 프로그램에 대한 관심에 감사드립니다. 사전에 조치가 안 되어 시청에 불편을 드려서 죄송합니다. 진주지역에서의 DTV 오디오 문제는 창원방송총국과 진주방송국간 DTV 오디오 장비의 레벨 설정 오류로 최종 확인되어 조치 완료하였습니다. 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다.

방송에 대한 관심에 감사합니다.