▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2007. 4. 9]

○ [KBS 1TV 디지털방송]관련

- 전북 남원에 살고 있는 시청자이다. 디지털방송을 수신할 수 있는 수상기를 구입하여 시청하고 있는데 KBS 1 디지털 방송에서만 금이 가는 현상이 나타난다. 가로로는 왼쪽에서 2/3지점에서 아래로, 세로는 오른쪽 1/2지점에서 왼쪽으로 그 선따라 화면 깨짐 현상이 나타나고 있다. 즉 화면 오른쪽 위쪽으로 ‘ㄴ’자 모양이 된다. 이러한 현상은 KBS1 아날로그 방송도, KBS2, MBC, SBS 등의 디지털 방송과 아날로그 방송 모두 나타나지 않고 있다. 그렇다면 수상기의 문제는 아니라고 생각된다. KBS1의 디지털방송 장비 또는 송신 장비, 중계소에 문제가 있는 것은 아닌지 확인을 요청하는 바이다. 

※의견제시자 : 박민찬

▣ 제작진의 답변

-먼저 대략적인 기술적 사항에대해 말씀 드리겠습니다. DTV는 압축을하여 전송하는 Encoder라는 장비가 있고, 이 장비는 보통 하나의 화면을 몇개의 블록으로 구분하여 압축과정을 거쳐 TV프로그램을 전송 합니다. 이 과정에서 일부 장비의 신호처리 칩(Chip)이 불량을 일으켜, 전체적인 화면 구성시 딜레이를 야기하는 문제를 발생시켰습니다. 이에 장비 제작사에 문제의 심각성을 주지시키고, 원인에 대한 분석중에 있습니다. 또한 해당 장비는 이미 교체하여 정상적으로 DTV를 송출 운용중에 있습니다.  

방송에 대한 관심에 감사합니다.