▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2014. 3. 18.]

 

전라남도 신안군에서 발생한 염전 노예 사건을 다룬 방송을 시청했다. 본인은 시각장애인으로서 TV화면을 볼 수 없어 늘 음성에만 의존해서 방송을 듣고 있다. 그런데 신안군 주민의 인터뷰에서 음성이 변조되어 나왔는데 말의 속도가 너무 빠르고 발음이 정확하지 않아 어떤 내용인지 파악하기 어려웠다. 앞으로는 시각장애인을 위한 화면해설방송이나 성우의 더빙 등 다양한 방법을 동원해 시청에 도움을 줄 수 있는 방법을 고려해 주기 바란다.

 

 

 

▣ [기획제작2부]의 답변

 

시각장애인을 위한 시스템 자체의 개발은 어려운 상황입니다. 음성 변조를 약하게 할 경우 인터뷰 한 주민의 보호 등 문제가 발생될 우려가 있습니다. 시청자의 의견에 감사하며 다른 방법이 있는지 적극 고려해 보겠습니다.