▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2013. 1. 22.]

가족이부른다 투표에 참여하려고 하니 070전화로는 이용이 안 된다. 방송 중에 충분한 설명으로 많은 시청자들이 쉽게 참여할 수 있도록 해주길 바란다.

▣ [교양국]의 답변

ARS 전화 투표와 관련 시청자께서 전화로 제기한 “070 전화로 투표 참여가 안 된다“는 의견은 사실과 다름을 확인합니다.ARS 전화 투표 참여는 유무선전화, 휴대폰전화, 인터넷전화 등 전화의 종류와 관계없이 국내전화는 모두 가능합니다. 현재까지 많은 분들이 큰 불편 없이 ARS 투표에 참여하고 있으나, 상기 민원인과 같은 불편을 느끼는 시청자가 없도록 향후 방송에 ARS 전화 투표와 관련된 부가적인 설명을 보충하도록 하겠습니다.