2TV [리빙쇼 당신의 여섯시] 식당에 대한 잘못된 정보제공으로 인한 피해 호소
2009.07.27-
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▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2009. 7. 20]
ㅇ [한국인의 밥상 보감, 7월 14일]
본인은 방송을 통하여 소개된 식당의 관계자이다. 우리 식당에서 장어 한 마리에 13,000원에 팔고 있는 것은 사실이지만, 그것을 무한제공하고 있지는 않다. 하지만 해당 방송을 통하여 무한리필이 가능하다고 잘못 소개가 되는 바람에 식당을 찾아오는 많은 손님들과 마찰이 일어나고 있으며, 그로 인하여 많은 피해를 입고 있다. 홈페이지에 올라와 있는 취재처를 보고 찾아오는 손님이 많은데 이러한 혼란을 없애기 위하여 취재 내용을 수정해 주기를 바라며, 앞으로는 있는 그대로의 사실만을 방송함으로써 많은 사람들에게 혼란을 주는 일은 삼가 주기를 바란다.
※의견제시자 : 홍용범
▣ 제작진의 답변 [외주제작국]
방송에서는 장어 한 마리를 13,000원에 시킬 경우 장어로 요리한 반찬이 무한리필이라고 소개하였습니다. 그런데 홈페이지 게시물에서는 착오가 있어 장어무한리필집이라고 소개가 되어 홈페이지를 보고 찾아간 손님들에게 이런 혼란이 있었나 봅니다.
전화상담 접수 후 제작진이 식당관계자인 홍용범씨와의 통화를 하여 양해를 구했으며 홈페이지에 게시된 모호한 표현 장어무한리필에 대해서는 장어 한 마리와 반찬리필로 교체하였습니다. 앞으로 홈페이지 게시판 문구에도 정확한 표현을 하도록 하겠습니다.