2TV [내사랑 금지옥엽] 상품 배송 지연에 대한 항의
2009.03.07-
조회3484
▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2009. 3. 5]
2TV 주말연속극 「내사랑 금지옥엽」홈페이지 내에서 실시한 <우리집 금지옥엽> 이벤트
당첨자다. 지난 11월 중순경 당첨되었는데, 아직도 상품을 받지 못하고 있다. 먼저 문의
하였을 당시 협찬업체 사정이 어려워 2월말까지 답을 주기로 하여 기다려 보았으나, 기한
이 지난 지금까지도 아무런 답변을 받지 못하였다. 이는 시청자와의 약속을 무시하는처
사라 생각되니, 빠른 답변을 바란다.
※의견제시자 : 손명옥
▣ 제작진의 답변 [드라마제작국]
상품(음식물 처리기)을 제작 협찬하는 중소기업이 여타의 여건으로 제품 제작라인이 멈추었으나, 최근 제품 제작을 재개하여 3월 5일 오후에 이벤트 당첨자들 전원에게 상품 발송을 하였음. 이벤트 당첨자들과는 상품 발송이 지연되는 사정을 그간 전화 통화로 계속적으로 설명하여 왔음.