HD 5.1채널 수신 불량
2008.08.18-
조회2016
▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2008. 8. 11]
ㅇ [HD 5.1채널 수신 불량]
2008 베이징 올림픽 5.1 채널을 시청하는데 현장음 소리는 잘 들리는 반면, 해설자의 소리는 잘 들리지 않는다. 다른 방송사와 비교해 보니 타 방송사는 문제가 없는데, KBS 1TV, 2TV에만 이 같은 현상이 생긴다. 문제가 무엇인지 조치 방법을 알려 주기 바란다. (3명)
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※의견제시자 : 조계철 외
▣ 제작진의 답변 [품질관리팀]
1. 시청자 : 조계철
2. 상담자 : KBS광주 기술팀 김권일
3. 통화내용
1차 통화 2008.8.12(화) 오전 10:30
-. 5.1채널 방송시에 앵커 및 해설자 소리들이지 않는다고 함.
-. 스테레오 방송시에는 이상없다고 함.
-. 타사(MBC,KBC) 이상없다고 함.
-. 수상기와 홈씨어터 연결은 광단자 사용
-. 수상기는 새찬전자 제품
-. 홈씨어터는 그란츠 제품
-. 현재 광주TV주조 5.1 모니터상에 이상없음.
2차 통화 오전 11: 18 ( 2DTV 북경올림픽 수영 200M 자유형 결승, 박태환 출전 )
-. 삼성 홈씨어터 모니터 결과 이상없음.
-. 현재 광주TV주조 TLV200D-돌비 디코더(DP564) 모니터 이상없음.
-. 2차 통화 중에서도 앵커 및 해설자 소리 들리지 않는다고 함.
-. 원인 파악중.
3차 통화 2008.8.13(수) 오후 5:10
-. 5.1 모니터 환경을 자세히 파악하기 위해 방문에 앞서 통화
-. 현재 KBS 1,2DTV 5.1채널 방송 이상없다고 함.