▣ 제작진의 답변

○ 1RADIO 방송은 "대한민국 뉴스전문 채널"로서 프로그램 중 상당수(일 평균 50회 이상)의 전화연결을 통한 방송을 제작하고 있습니다. 방송 중 시청자 참여의 편리를 위해 전화참여 프로그램이 지속적으로 증가하고 있으나 근본적으로 여러 경로를 통하는 전화망의 신뢰성에는 한계가 있으며, 

 

 

○ 전화 연결 방법으로는 유선전화 ,유선을 통한 무선전화, 휴대폰 전화 등이 있는데 상태가 가장 좋고 안정적인 유선전화를 참여자들에게 권고하고 있으나 참여자의 사정으로 인한 무선전화와 휴대폰 통화 시 잡음 및 끊김 현상이 발생되어 지속적으로 유선전화 참여를 유도하는 등 전화연결 담당자 교육을 실시하고 있는 실정입니다.

 

 

당 팀에서는 전화품질 향상을 위해 관련 팀과 유기적 협조로 노후 방송장비 교체와 회선점검 등 최상의 품질 유지를 위해 노력하고 있으며 통신업체와도 지속적 협력관계를 유지하여 회선관리에도 만전을 기하고 있습니다.