▣ [예능국]의 답변

   - 통상 <뮤직뱅크>는 생방송으로 송출되기 때문에 방청석에서의 사진 촬영이나 각종 기기 사용을 엄격히 규제하고 있음. 당일 수차례의 자제 요청에도 불구하고 민원인이 촬영을 계속 강행한 바, 경호팀 요원이 휴대폰을 넘겨받아 촬영 사진을 지우려 시도함.

    -  이 과정에서 경호 요원의 실수로 민원인의 개인 사진이 함께 삭제되었던 것으로 확인

        됩니다.

    -  생방송 중 금지하고 있는 촬영을 시도한 것은 민원인의 귀책에 해당하지만, 개인 사진

       을 삭제한 것은 명백한 제작진 측의 과잉 대응이었음을 인정하며, 차후 동일한 일이 발

       생치 않도록 각별히 유의할 것을 경호팀과 제작 스탭에게 강력히 전달하였습니다.

    -  아울러 경호 회사에서 민원인에게 사과 메일을 발송토록 조치하였습니다.