2TV [해피 선데이] <남자의 자격> 주차요금 카드결제 거부 방송내용 지적
2011.05.17-
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▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2011. 2. 25]
ㅇ 2TV [해피 선데이] <남자의 자격> (2월 20일)
- 이윤석이 경찰관과 함께 출동했던 주차장에서의 일화 장면을 보면서 불쾌했다. 취객이 주차요금 만 원을 카드로 결제하려고 하자, 관리인 할머니가 카드결제기가 있음에도 사용방법을 모른다며 현금을 찾아오라고 요구하여 분쟁이 일어난 것이다. 카드결제를 거부하는 것은 엄연히 불법인데, 출연한 경찰과 자막은 철저하게 관리인의 할머니의 편을 들었다. 방송을 본 사람들은 만 원 이하의 금액은 카드결제가 안 된다고 오해할 소지도 있다. 제작진은 이에 대한 책임감 있는 답변을 해야 할 것이며, 인정에만 호소하여 정상적인 소비자의 권리 등을 무시하는 방송은 자제해 주기 바란다.
※의견제시자 : 최정환
▣ [예능국] 의 답변
ㅇ 이윤석이 경찰관과 함께 출동했던 주차장에서의 카드결제와 관련건은 제작팀이 카드결제거부를 부추기거나 편드는 것이 아닌, 당시 실제로 현장에서 벌어진 상황을 그대로 보여준 것임. 해당 자막 역시 당시의 상황을 그대로 전달하는 것에 불과했음. 정당한 카드결제의 거부가 불법임을 충분히 인지하고 있으며, 혹시라도 오해의 소지가 있었다면 이는 제작진이 세심하게 주의를 기울이지 못한 것으로 볼 수 있음. 향후 유사 사례가 다시 생기지 않도록 유의하겠음.