1TV [KBS 뉴스9] 오디오 무음사고에 대한 해명 요구
2011.05.02-
조회1342
▣ 시청자의 의견 [접수일 : 2011. 4. 28]
ㅇ 1TV [KBS 뉴스9] <4월 27일 방송 송출 사고 관련>
- 대구에 거주하는 시청자다. [KBS 뉴스9] 시청 중, 갑자기 화면이 깨지고 음량이 고르지 않게 들리는 현상이 발생했다. 유선방송사의 문제인 줄 알고 문의를 해 보았으나 KBS의 송출문제라는 답변을 받았다. 이로 인해 유선방송사와 KBS에 확인 전화를 하는 바람에 필요 이상의 시간과 전화요금이 소요되었다. 사고원인에 대한 고지와 아울러 방송사고 예방에 대한 좀 더 철저한 관리를 바란다.
※의견제시자 : 이정호, 김기중
▣ [보도기술국] 의 답변
- 뉴스센터 오디오 장비의 고장으로 인한 사고 발생
스테레오 L,R 중 L계통의 문제로 HD TV 시청자는 오디오를
들을 수 있었으나, 아날로그 TV 시청자는 오디오가 들리지 않음
- 조치결과
오디오 예비라인을 긴급 구성하여 이후 정상적으로 방송함.
오디오 장비 업체(STUDER) 관계자와 합동 조사 및 개선 실시예정