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FAQ

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백그라운드 재생이 안됩니다.

백그라운드 재생이 원활하지 않을 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 


[콩 앱 설정] 


모바일 콩 앱의 설정에서 백그라운드 재생 모드가 활성화되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 


[스마트폰 절전 모드 설정] (안드로이드) 


스마트폰의 절전 기능이 활성화되어 있을 경우 백그라운드 재생이 원활하지 않을 수 있습니다. 


스마트폰의 절전 모드 해제 또는 콩 앱을 절전 모드 예외 앱으로 설정해 주시기 바랍니다.